プライバシーポリシー
（令和6年6月版）
本約款は、株式会社maxfield（以下「当社」といいます。）は、当社が取り扱う光照射式脱毛器「felizs（フェリス）」及び同関連機器・消耗品（以下、併せて「本商品」といいます。）のご購入及び本商品に係るメンテナンスその他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）にあたって、当社が取り扱う全ての個人情報の保護を社会的責務であるとし、個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
◆個人情報の定義
個人情報とは、『個人情報の保護に関する法律』に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別できる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、パスワード、クレジットカードなどの情報、及び個人情報と一体になった趣味嗜好、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報で、特定の個人を識別できる情報を指します。
◆個人情報の取得について
当社が個人情報を取得するのは、以下の場合に限ります。
・本商品のご購入申し込みをされるとき又は本サービスのご利用申し込みを頂くとき
・本商品のご購入又は本サービスのご利用にあたって、当社又は当社指定代理店に情報を開示されたとき
・当社に対しお問い合わせをいただく時
・その他、お客様ご本人の同意が得られたとき
◆個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・本商品又は本サービスのご提供及びご案内のため
・本商品又は本サービスの契約代金をご請求するため
・広告配信又はそのカスタマイズのため
・本商品又は本サービスに付保・付帯する保険契約の締結・申請のため
・お客様ご本人への連絡のため
・キャンペーン等のプレゼントの発送のため
・商品・サービスの改善や開発等に役立てるため
・本商品・本サービスに係る契約に違反する利用を防止するため
・上記の利用目的に付随する目的のため
◆個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
◆個人情報の第三者への提供
当社は、お預かりした個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。但し、当社販売代理店、提携保険会社、製品事故発生時における関係先企業に対しては、ご利用申し込み頂いた個人情報を本サービスの提供に必要な限りにおいてご提供させて頂きます。これら以外の第三者に個人情報を提供する場合、提供先・提供内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、提供いたします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、本人の同意を得て当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
◆個人情報の安全管理・従業員の監督
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
◆委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持の内容を含む契約の締結、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
◆個人情報の訂正と削除
当社は、ご登録されている個人情報の正確性の維持に努めます。
ご登録いただいた情報に誤りがある場合は、一部の情報を除き当社の定める手続きによりお客様自身の操作で訂正・削除することが可能です。
お客様ご自身が訂正・削除することができない一部の情報に関しましても、お客様ご本人から申し出があった場合には、その合理性をすみやかに調査・確認し、可能な範囲でこれに応じるものとします。
◆プライバシーポリシーの改訂について
当社は、プライバシーポリシーの全部又は一部を事前の通知なしに改定することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
◆お問い合わせ窓口
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の担当までお願いいたします。
株式会社maxfield
担当者 中村一樹（メールアドレス：info@feliz-s.com ）
（令和6年6月1日制定、同日施行）
◆個人情報の定義
個人情報とは、『個人情報の保護に関する法律』に規定される生存する個人に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別できる情報）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、パスワード、クレジットカードなどの情報、及び個人情報と一体になった趣味嗜好、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報で、特定の個人を識別できる情報を指します。
◆個人情報の取得について
当社が個人情報を取得するのは、以下の場合に限ります。
・本商品のご購入申し込みをされるとき又は本サービスのご利用申し込みを頂くとき
・本商品のご購入又は本サービスのご利用にあたって、当社又は当社指定代理店に情報を開示されたとき
・当社に対しお問い合わせをいただく時
・その他、お客様ご本人の同意が得られたとき
◆個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・本商品又は本サービスのご提供及びご案内のため
・本商品又は本サービスの契約代金をご請求するため
・広告配信又はそのカスタマイズのため
・本商品又は本サービスに付保・付帯する保険契約の締結・申請のため
・お客様ご本人への連絡のため
・キャンペーン等のプレゼントの発送のため
・商品・サービスの改善や開発等に役立てるため
・本商品・本サービスに係る契約に違反する利用を防止するため
・上記の利用目的に付随する目的のため
◆個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
◆個人情報の第三者への提供
当社は、お預かりした個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。但し、当社販売代理店、提携保険会社、製品事故発生時における関係先企業に対しては、ご利用申し込み頂いた個人情報を本サービスの提供に必要な限りにおいてご提供させて頂きます。これら以外の第三者に個人情報を提供する場合、提供先・提供内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、提供いたします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、本人の同意を得て当該業務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
◆個人情報の安全管理・従業員の監督
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
◆委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持の内容を含む契約の締結、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
◆個人情報の訂正と削除
当社は、ご登録されている個人情報の正確性の維持に努めます。
ご登録いただいた情報に誤りがある場合は、一部の情報を除き当社の定める手続きによりお客様自身の操作で訂正・削除することが可能です。
お客様ご自身が訂正・削除することができない一部の情報に関しましても、お客様ご本人から申し出があった場合には、その合理性をすみやかに調査・確認し、可能な範囲でこれに応じるものとします。
◆プライバシーポリシーの改訂について
当社は、プライバシーポリシーの全部又は一部を事前の通知なしに改定することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
◆お問い合わせ窓口
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の担当までお願いいたします。
株式会社maxfield
担当者 中村一樹（メールアドレス：info@feliz-s.com ）
（令和6年6月1日制定、同日施行）